Konsystem

Procesy i procedury - obsługa 5

• Scenograf opis stanowiska BOK konsystem.de
• Procedura pracy na ticketach - BOK konsystem.de
• Proces obsługi negatywnych seller-feedbacków
• Instrukcja integracji konta Amazon z freshdesk via channelreply
• Instrukcja tworzenia reguły automatyzacyjnej w oparciu o temat wiadomości przychodzącej_freshdesk

Dział produktu 2

• Real.de - instrukcja wystawiania produktów
• Ricardo.ch - instrukcja wystawiania produktów

Materiały szkoleniowe CS 3

• Materiały szkoleniowe Freshworks
• Materiały szkoleniowe CX
• Technologia CC - pełny zakres